东南网8月15日讯(本网记者 卢金福)2025年,中国(福建)国际贸易单一窗口(以下简称“福建单一窗口”)迎来上线十周年。作为全国率先启动建设的国际贸易单一窗口,福建单一窗口十年间从无到有、从优到强每日配资平台,已成为全国贸易便利化改革的标杆典范,以数字化力量为福建外贸高质量发展注入强劲动能。
已对接40多家口岸相关单位 上线服务功能100余项
福建单一窗口于2014年启动建设,2015年8月正式上线运行。平台秉持“一个界面、一点接入、一次递、单统一反馈”理念,打造高效便捷国际贸易“一站式”服务平台。
福建省作为全国首批国家标准版“单一窗口”试点省份之一,取得多项全国性突破。率先实现报关申报无纸化和船舶进出境“一单多报”;率先实施对外贸易经营者备案登记与原产地证企业备案登记“两证合一”服务改革。
同时,福建省充分发挥区域优势,打造具有功能性和特色性的“福建样本”。在全国率先上线出口信保服务功能、融资服务系统;建立全国首个省级跨境电商公共服务平台;打造智能通关服务平台、邮件综合服务系统、RCEP关税政策智能服务平台等;顺应外贸发展趋势,创新引入敏捷项目管理理念,紧贴企业需求“短平快”地建设多项“小而美”实用功能;创新推行“先放后验”“依企业申请”“提前申报”“直装直提”等快速通关模式,打造全链条临港物流智慧化服务体系,完善危货数据共享与协同监管机制;推动“跨境一锁”快速通关模式落地,为福建省更高水平开放赋能增效。
目前,福建单一窗口已对接40多家口岸相关单位,上线服务功能100余项,服务企业数突破2万家,平台用户数超11万个,一般贸易业务量超200万票,跨境电商业务量超2亿票,年平均处理单证业务量超6000万票,累计提供客户服务响应超8万次,基本实现国际贸易进出口主要环节、主要进出境商品和主要运输工具“三个全覆盖”,为企业提供了安全、稳定、高效的国际贸易通关服务支撑。
年均为企业节省申报环节支出近1.5亿元
福建单一窗口在提升贸易便利化水平方面取得显著成效,货物进出口申报数据项由229项精简至105项,简化幅度达54.1%,船舶进出境申报数据项由1113项整合压缩至371项,重复申报项目减少约66.7%。
效率大幅提升,进出口货物申报时间由4小时缩短至5-10分钟,船舶进出境申报周期由36小时分别压缩至进境2.5小时和出境1小时。成本切实降低,通过业务集约化办理,取消各类经营服务性收费,减少人力投入和资金占用,有效降低企业运营成本,据测算,平台年均为企业节省申报环节支出近1.5亿元,将改革红利有效转化为企业发展实际效益。
举办“十载通关加‘速’行”主题活动
为进一步夯实服务根基,福建单一窗口组建专业客服团队,开通“96114”福建单一窗口服务专线,构建7×24小时响应机制,同步建立QQ、微信、门户网站等多元反馈渠道,确保企业诉求“即时通”。
同时,组建集客服、技术、运营于一体的企业服务群,为企业提供及时、高效“一条龙”业务服务;推行“线上强沟通+线下重指导”双线联动机制,深入企业一线开展“一对一”帮扶,助力企业发展。
此外,推出特色宣传标语及“福小窗”卡通形象,打造福建单一窗口服务。在福建单一窗口上线运行十周年之际,举办为期15天(2025年8月13日—8月27日)的“十载通关加‘速’行”主题活动,通过寓教于乐的方式,多元化展示平台建设成效。
未来,福建单一窗口将坚持以数字化为驱动,深化国际贸易全链条智慧化服务;积极拓展与海丝沿线及“一带一路”共建国家(地区)“单一窗口”的互联互通,促进跨境贸易数据共享与互认,全力服务福建省高水平对外开放新高地;同时每日配资平台,将持续完善“一站式”服务功能,提升全流程数字化服务水平。
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